PRIVACY POLICY
A sua privacidade é uma prioridade para nós. É política do Spinbay Shop & Surf School respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site: www.spinbay.pt.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos apenas as informações estritamente necessárias para processar o seu pedido de marcação de aulas de surf e/ou estadia em alojamento local. Os dados são fornecidos voluntariamente por si através do nosso formulário de contacto e incluem:
* Nome completo;
* Endereço de e-mail;
* Número de telefone;
* Informações específicas sobre o seu pedido (datas pretendidas, número de hóspedes, número de participantes e nível de surf).
2. Finalidade e Utilização dos Dados
Os dados recolhidos servem exclusivamente para:
* Verificar a disponibilidade e responder ao seu pedido de reserva/orçamento;
* Entrar em contacto direto consigo para confirmar ou retificar detalhes do agendamento;
* Garantir a segurança e a preparação logística adequada para as aulas de surf e estadia.
3. Ausência de Transações Financeiras no Website
Esclarecemos que o nosso website não processa, não solicita e não armazena quaisquer dados bancários ou de cartões de crédito. O preenchimento do formulário constitui apenas um pedido de marcação. Qualquer pagamento posterior será combinado e efetuado por vias externas e seguras (ex: transferência bancária ou pagamento presencial).
4. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, partilhamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados são armazenados de forma segura nos nossos servidores de alojamento web e são acedidos apenas pela nossa equipa interna para a gestão das reservas.
Nota legal: Após a confirmação da estadia e no momento do check-in físico, os dados de hóspedes estrangeiros serão comunicados às autoridades competentes (AIMA - Agência para a Integração, Migrações e Asilo), em estrito cumprimento da legislação portuguesa em vigor.
5. Retenção de Dados
Mantemos os dados pessoais recolhidos apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado, responder ao seu contacto ou para cumprir obrigações legais e fiscais futuras associadas à prestação do serviço.
6. Direitos do Utilizador
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:
* Aceder, atualizar ou retificar os seus dados pessoais;
* Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados dos nossos registos;
* Retirar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para: geral@spinbay.pt
7. Cookies e Links de Terceiros
O nosso site pode utilizar cookies básicos para melhorar a sua experiência de navegação (ex: memorizar escolhas do formulário). Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento. O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós, pelo que não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade dos mesmos.
8. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços ou alterações legislativas.
Esta política é eficaz a partir de [Julho de 2026].
Política de Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e garantir que o formulário de reserva funciona corretamente.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são descarregados e guardados no seu computador ou dispositivo móvel através do seu navegador de internet (browser) quando visita um site. Eles ajudam o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita.
Que cookies utilizamos?
Utilizamos apenas cookies próprios e estritamente necessários para o funcionamento técnico do site, tais como:
* Cookies de Sessão e Desempenho: Servem para que o formulário de marcação funcione de forma fluida, memorizando temporariamente os dados que introduz enquanto navega pelas páginas, evitando que tenha de os reescrever.
Ausência de Cookies de Terceiros e Publicidade
Garantimos que não utilizamos cookies de entidades parceiras, redes de publicidade ou serviços de rastreio de terceiros (como pixéis de redes sociais para marketing direcionado). Nenhum dado recolhido pelos nossos cookies é partilhado com outras empresas.
Como pode controlar os cookies?
O utilizador pode, a qualquer momento, desativar, bloquear ou eliminar os cookies guardados no seu dispositivo através das definições do seu navegador de internet (como o Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge). No entanto, note que a desativação de cookies indispensáveis pode afetar o correto funcionamento do nosso formulário de marcações.
ENGLISH VERSION
Your privacy is a priority for us. It is the policy of Spinbay shop & Surf School to respect your privacy regarding any information we may collect from you across our website: www.spinbay.pt
1. Information We Collect
We collect only the information strictly necessary to process your booking requests for surf lessons and/or local accommodation. This data is voluntarily provided by you through our contact form and includes:
Full name;
Email address;
Phone number;
Specific details about your request (intended dates, number of guests, number of participants, and surf level).
2. Purpose and Use of Data
The data collected is used exclusively to:
Check availability and respond to your booking/quote request;
Contact you directly to confirm or clarify scheduling and reservation details;
Ensure safety, proper logistical preparation, and legal coverage for both surf lessons and accommodation stays.
3. Absence of Financial Transactions on the Website
Please note that our website does not process, request, or store any banking or credit card details. Filling out the form constitutes a booking request only. Any subsequent payment will be arranged and processed through external, secure methods (e.g., bank transfer or in-person payment) agreed upon directly with you.
4. Third-Party Data Sharing
We do not sell, share, or disclose your personal data to third parties for commercial or marketing purposes. Your data is securely stored within our web hosting servers and is only accessed by our internal team for booking management.
Legal Note: Upon confirmation of your stay and at the time of physical check-in, the data of foreign guests will be communicated to the competent national authorities (AIMA - Agency for Integration, Migration and Asylum), in strict compliance with Portuguese legislation in force.
5. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary to provide the requested service, respond to your contact, or comply with future legal and tax obligations associated with the provision of the service.
6. User Rights
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:
Access, update, or rectify your personal data;
Request the permanent deletion of your data from our records;
Withdraw your consent to data processing at any time.
To exercise any of these rights, please send an email to: geral@spinbay.pt
7. Updates to This Policy
This policy may be updated periodically to reflect improvements in our services or changes in legislation.
This policy is effective as of [July 2026]
Cookies Policy
Our website uses cookies to improve your browsing experience and ensure that the booking form functions correctly.
What are cookies?
Cookies are small text files that are downloaded and saved on your computer or mobile device through your internet browser when you visit a website. They help the website recognize your device on your next visit.
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